Работаем более 25 лет

Нам доверяют.

Что делать, если умер близкий человек

В первые минуты после утраты трудно сосредоточиться на формальностях. Ниже — спокойный порядок действий, который поможет не делать всё одновременно и понимать, что действительно требуется на каждом этапе.

Поддержка близких в трудный момент — Главное — действовать последовательно. Организационные вопросы можно передать специалисту, сохранив за семьёй контроль над решениями и расходами.

Зафиксируйте факт смерти

Если человек умер дома, позвоните по номеру 112 и следуйте указаниям диспетчера. Если смерть произошла в больнице или другом медицинском учреждении, порядок оформления подскажет персонал учреждения.

Подготовьте основные документы

Обычно пригодятся паспорт умершего и паспорт человека, который занимается оформлением. Состав документов может отличаться в зависимости от обстоятельств, поэтому уточните перечень в медицинском учреждении или у специалиста, который сопровождает оформление.

Получите медицинские документы

После оформления медицинских документов можно переходить к регистрации смерти и дальнейшей организации похорон. Не подписывайте непонятные бумаги и не соглашайтесь на дополнительные услуги только из-за спешки.

Определите формат прощания

Семье нужно решить, будет ли захоронение или кремация, выбрать дату, место прощания, транспорт и необходимые ритуальные товары. Эти решения удобнее принимать поэтапно, заранее понимая состав и стоимость каждой позиции.

Оформление документов после смерти — **Документы**Поможем разобраться, что и в какой последовательности оформлять.

Организация похорон и церемонии — **Организация церемонии**Транспорт, место прощания, товары и согласование времени.

Консультация ритуального специалиста — **Консультация**Можно сначала получить ответы на вопросы и только потом принимать решения.

Чего лучше не делать в первые часы

не передавайте документы неизвестным людям, которые сами пришли или позвонили;
не соглашайтесь на «обязательные» дополнительные услуги без объяснения;
не оплачивайте полный набор услуг, пока не понимаете, что входит в стоимость;
не торопитесь покупать ритуальные товары до определения формата и места прощания.

Нужна помощь прямо сейчас? Ритуальный агент может взять на себя организационные вопросы и объяснить порядок действий. Перед подтверждением заказа попросите зафиксировать перечень услуг и стоимость. Позвонить: +7 (915) 263-08-82